Оплата банковской картой онлайн

Наш сайт подключён к интернет-эквайрингу Halyk ePay. Вы можете оплатить банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного товара либо услуги открывается защищённое окно платёжного виджета ePay (АО «Народный Банк Казахстана»), где Вы вводите данные карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure (если банк-эмитент поддерживает технологию).

Ввод данных банковской карты осуществляется только на стороне Halyk ePay. Edvola не получает и не хранит номер карты, срок действия и CVV/CVC.

Гарантии безопасности

Обработку платёжных данных выполняет Halyk ePay в соответствии с требованиями платёжных систем и стандартами безопасности карточных онлайн-платежей. Передача информации защищена шифрованием. По вопросам совершённого платежа обращайтесь в поддержку ePay или на support@edvola.com.

Безопасность онлайн-платежей

Предоставляемая Вами персональная информация является конфиденциальной. Данные платёжной карты не сохраняются на серверах Edvola.

Документация платёжного сервиса: epayment.kz.

Оплата платёжными картами безопасна, потому что:

• Реквизиты карты вводятся на стороне Halyk ePay и не передаются на сервер Edvola.
• Подтверждение оплаты фиксируется серверным уведомлением (postLink) с проверкой секрета заказа.

Возврат денежных средств

При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:

• Передача товара/услуги осуществляется сразу после совершения онлайн-оплаты. Потребитель вправе отказаться от товара/услуги в течение 14 дней после передачи товара;
• При отказе от товара со стороны потребителя продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес, и отправить его вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность, по адресу support@edvola.com.

Возврат денежных средств будет осуществлён на банковскую карту в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу support@edvola.com.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учёта праздников/выходных дней.

Случаи отказа в совершении платежа:

• Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чём можно узнать, обратившись в Ваш Банк-эмитент;
• Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на платежной карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• Данные банковской карты введены неверно;
• Истёк срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк-эмитент.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обратиться по следующим телефону +7 (747) 231-11-04

Ваша конфиденциальность крайне важна для нас. В Edvola мы придерживаемся нескольких основных принципов:

• Мы внимательно относимся к личной информации, которую просим вас предоставить, а также к личной информации, которую мы собираем о вас в процессе работы наших служб;
• Мы храним личную информацию только до тех пор, пока у нас есть причина для её хранения;
• Мы стремимся максимально упростить для вас контроль того, какая информация на нашем веб-сайте является общедоступной (или остается конфиденциальной), индексируется поисковыми системами и удаляется без возможности восстановления;
• Мы стремимся к полной прозрачности того, как мы собираем, используем и передаем вашу личную информацию.

Ниже представлена наша Политика конфиденциальности, которая включает и разъясняет эти принципы.

Кто мы и что охватывает данная политика

Мы называем ТОО «Edvola» и Edvola, Inc. совместно как «Edvola» или «мы» («нас», «наш», и т.д.) в настоящей Политике.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к информации, которую мы собираем о вас, когда вы используете:

• Наш веб-сайт по адресу https://edvola.com;
• Наши мобильные приложения (мобильное приложение Edvola для Android и iOS);
• Другие продукты, услуги и функции Edvola, которые доступны на нашем веб-сайте, мобильных приложениях или через них (например, функция платежей).

Настоящая Политика конфиденциальности также применяется к информации, которую мы собираем, когда вы подаёте заявление о приёме на работу в Edvola. В данной Политике конфиденциальности мы будем называть наш веб-сайт, мобильные приложения и другие продукты и услуги вместе как «Услуги». Ниже мы объясняем, как мы собираем, используем и передаем информацию о вас, а также о том, какие варианты выбора у вас есть в отношении этой информации.

Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию о вас только в том случае, если у нас есть для этого причина - например, для предоставления наших Услуг, для связи с вами или для улучшения наших Услуг. Мы собираем эту информацию из трех источников: если и когда вы предоставляете нам информацию, автоматически посредством использования наших Сервисов, и из внешних источников. Давайте рассмотрим информацию, которую мы собираем.

Информация, которую вы нам предоставляете

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую. Вот некоторые примеры:

• Основная информация об учётной записи: мы запрашиваем у вас основную информацию, чтобы создать учетную запись. Например, мы требуем, чтобы люди, которые зарегистрировали учётную запись Edvola, предоставили адрес электронной почты и пароль, а также имя и фамилию. Вы можете предоставить нам дополнительную информацию - например, фото профиля, свой адрес и другую информацию, которой вы хотите поделиться, - но эта информация нам не требуется для создания учётной записи Edvola;
• Информация общедоступного профиля: если у вас есть учетная запись у нас, мы собираем информацию, которую вы предоставляете для своего общедоступного профиля. Например, если у вас есть учётная запись Edvola.com, ваше имя пользователя является частью этого общедоступного профиля вместе с любой другой информацией, которую вы помещаете в свой общедоступный профиль, такой как фотография или описание «Обо мне». Информация вашего общедоступного профиля является общедоступной, поэтому помните об этом, решая, какую информацию вы желаете включить;
• Платёжная и контактная информация: если вы что-то покупаете у нас или получаете доход через наш сайт, мы собираем информацию для обработки этих платежей и связи с вами. Если вы что-то покупаете у нас – например, подписку на план Edvola, вы предоставите дополнительную личную и платёжную информацию, такую как ваше имя, данные кредитной карты и контактную информацию. Мы также ведем учёт совершенных вами покупок. Если вы что-то покупаете у наших поставщиков – например, онлайн-курсы, вы также предоставите дополнительную личную и платёжную информацию, такую как ваше имя, данные кредитной карты и контактную информацию. Мы также ведём учёт совершенных вами покупок;
• Бизнес-профиль: некоторые из наших продуктов собирают от вас дополнительную информацию в рамках создания профиля пользователя / клиента. Если вы являетесь пользователем Edvola для бизнеса, мы используем информацию, которую вы нам предоставляете, например, информацию о вашем часовом поясе и местоположении, информацию о вашей компании и команде, а также вашу контактную информацию, чтобы настроить вашу учётную запись и предоставить функции Сервиса;
• Мультимедийная информация: вы можете предоставить нам информацию о себе в черновиках и опубликованных материалах (информацию при создании курса, сообщение в блоге или комментарий, которые включают биографическую информацию о вас, а также любые мультимедийные материалы или файлы, которые вы загружаете);
• Связь с нами: Вы также можете предоставлять нам информацию, когда отвечаете на опросы, общаетесь с нашими сотрудниками по вопросам технической поддержки, публикуете вопрос или комментарии на наших блогах или подписываетесь на наши рассылки. Когда вы общаетесь с нами через форму, электронную почту, телефон, комментарий Edvola.com или иным образом, мы можем сохранять копию наших сообщений (включая любые записи разговоров, как это разрешено действующим законодательством);
• Информация о соискателе: Если вы создаёте резюме, вы можете предоставить нам такую информацию, как ваше имя, контактную информацию, данные резюме, а также подтверждение разрешения на работу.

Информация, которую мы собираем автоматически

Мы также автоматически собираем некоторую информацию:

• Информация логов: как и большинство поставщиков онлайн-услуг, мы собираем информацию, которую обычно предоставляют веб-браузеры, мобильные устройства и серверы, включая тип браузера, IP-адрес, уникальные идентификаторы устройств, языковые предпочтения, ссылающийся сайт, дату и время доступа, операционную систему и информацию о мобильной сети. Мы собираем информацию логов, когда вы используете наши Услуги;
• Информация об использовании: мы собираем информацию об использовании вами наших Сервисов. Например, мы собираем информацию о действиях, которые пользователи выполняют на сайте Edvola.com - другими словами, кто, что и когда сделал. Мы используем эту информацию, для предоставления вам наших Сервисов, получения информации о том, как люди используют наши Сервисы, чтобы мы могли улучшить наши Сервисы, а также для понимания и прогнозирования удержания пользователей;
• Информация о местоположении: мы можем определить приблизительное местоположение вашего устройства по вашему IP-адресу. Мы собираем и используем эту информацию, например, для подсчета количества людей, посещающих наши Сервисы из определенных географических регионов. Мы также можем собирать информацию о вашем точном местоположении через наши мобильные приложения, если вы разрешаете нам делать это через разрешения операционной системы вашего мобильного устройства;
• Сохранённая информация: мы можем получить доступ к информации, хранящейся на вашем мобильном устройстве, через наши мобильные приложения. Мы получаем доступ к этой сохраненной информации через разрешения операционной системы вашего устройства. Например, если вы дадите нам разрешение на доступ к фотографиям в фотопленке вашего мобильного устройства, наши Сервисы могут получить доступ к фотографиям, хранящимся на вашем устройстве;
• • Информация из файлов cookie и других технологий: файл cookie - это строка информации, которую веб-сайт сохраняет на компьютере посетителя и которую браузер посетителя предоставляет веб-сайту каждый раз, когда посетитель возвращается. Пиксельные теги (также называемые веб-маяками) - это небольшие блоки кода, размещаемые на веб-сайтах и в электронных письмах. Edvola использует файлы cookie и другие технологии, такие как пиксельные теги, чтобы помочь нам идентифицировать и отслеживать посетителей, использование и настройки доступа к нашим Сервисам, а также отслеживать и понимать эффективность кампании по электронной почте и показывать таргетированную рекламу. Для получения дополнительной информации об использовании файлов cookie и других технологий отслеживания, в том числе о том, как вы можете контролировать использование файлов cookie, см. Нашу Политику использования файлов cookie.

Информация, которую мы собираем из других источников

Мы также можем получать информацию о вас из других источников. Например, если вы создаёте или входите в свою учётную запись Edvola через другую службу (например, Google), или если вы подключаете свою учётную запись к социальной сети (например, Twitter). Мы будем получать информацию от этой службы (например, ваше имя пользователя, основная информация профиля, список друзей) через процедуры авторизации для этой службы. Информация, которую мы получаем, зависит от того, какие услуги вы используете или авторизуете, и какие варианты доступны. Сторонние службы также могут предоставлять нам информацию, например, почтовые адреса лиц, которые еще не являются нашими пользователями. Мы используем эту информацию в маркетинговых целях, например, для открыток и других рассылок, рекламирующих наши Услуги.

Цели использования информации

Мы используем информацию о вас в перечисленных ниже целях:

• Для предоставления наших услуг. Например, для настройки и обслуживания вашей учётной записи, размещения ваших резюме или курсов, резервного копирования и восстановления, обеспечения обслуживания клиентов, обработки платежей и заказов и проверки информации о пользователях;
• Для обеспечения качества, безопасности и улучшения наших Услуг. Например, путем предоставления автоматических обновлений и новых версий наших Сервисов. Или, например, путем мониторинга и анализа того, как пользователи взаимодействуют с нашими Сервисами, чтобы мы могли создавать новые функции, которые, по нашему мнению, понравятся нашим пользователям и которые помогут им пользоваться Edvola более эффективно или упростить использование наших Сервисов;
• Для размещения и управления рекомендациями. Например, чтобы размещать рекомендации пользователям на нашем сайте и понимать эффективность таких рекомендаций;
• Продвигать наши Услуги и измерять, оценивать и улучшать эффективность нашего маркетинга. Например, путем нацеливания наших маркетинговых сообщений на группы наших пользователей (например, тех, у кого есть тарифный план или которые были пользователями в течение определенного времени), рекламы наших Сервисов, анализа результатов наших маркетинговых кампаний (например, сколько людей приобрели платный план после получения маркетингового сообщения), а также понимания и прогнозирования удержания пользователей;
• Для защиты наших Сервисов, наших пользователей и общественности. Например, обнаруживая инциденты безопасности; обнаружение и защита от злонамеренных, обманных, мошеннических или незаконных действий; борьба со спамом; соблюдение наших юридических обязательств; и защита прав и собственности Edvola и других лиц, что может привести к тому, что мы, например, отклоним транзакцию или прекратим предоставление Услуг;
• Чтобы исправлять проблемы с нашими Сервисами. Например, путем мониторинга, отладки, исправления и предотвращения проблем;
• Чтобы настраивать взаимодействие с пользователем. Например, чтобы персонализировать ваш опыт, предоставляя вам соответствующие уведомления и рекламные объявления о наших Сервисах, рекомендуя контент с помощью наших предложений;
• Чтобы общаться с вами. Например, отправлять вам электронные письма с просьбой высказать своё мнение, поделиться советами по максимально эффективному использованию наших продуктов или держать вас в курсе событий на Edvola; отправлять вам сообщения для подтверждения платежа; или звонить вам, чтобы поделиться предложениями и акциями, которые, по нашему мнению, будут вам интересны. Если вы не хотите получать от нас известия, вы можете в любой момент отказаться от маркетинговых сообщений. (Если вы откажетесь, мы все равно будем отправлять вам важные обновления, касающиеся вашей учетной записи);
• Набирать и нанимать новых сотрудников. Например, оценивая соискателей и общаясь с ними.

Правовые основы сбора и использования информации

Примечание для тех, кто находится в Европейском Союзе, о наших юридических основаниях для обработки информации о вас в соответствии с законами ЕС о защите данных, которые заключаются в том, что мы используем вашу информацию на том основании, что: (1) Использование необходимо для выполнения наши обязательства перед вами в соответствии с применимыми условиями обслуживания или другими соглашениями с вами или это необходимо для администрирования вашей учётной записи - например, для обеспечения доступа к нашему веб-сайту на вашем устройстве или взимания с вас платы за платный план; или (2) использование необходимо для соблюдения юридических обязательств; или (3) использование необходимо для защиты ваших интересов или интересов другого лица; или (4) у нас есть законный интерес в использовании вашей информации - например, для предоставления и обновления наших Услуг; для улучшения наших Сервисов, чтобы мы могли предложить вам ещё лучший пользовательский интерфейс; для защиты наших Услуг; общения с вами; для измерения и повышения эффективности наших рекомендаций; а также чтобы понять, как удерживаются и теряются наши пользователи; для отслеживания и предотвращения любых проблем с нашими Сервисами; для персонализации вашего опыта; или (5) вы дали нам своё согласие - например, перед тем, как мы разместим определённые файлы cookie на вашем устройстве, а затем обратимся к ним и проанализируем их, как описано в нашей Политике использования файлов cookie.

Как мы делимся информацией

Мы передаем информацию о вас в ограниченных случаях и с соответствующими гарантиями вашей конфиденциальности. Они изложены ниже:

• Дочерние компании и сторонние поставщики: мы можем раскрывать информацию о вас нашим дочерним компаниям и сторонним поставщикам (пользователям Edvola для бизнеса), которым нужна информация, чтобы помочь нам предоставлять наши Услуги или предоставлять свои услуги. Мы требуем, чтобы наши дочерние компании и сторонние поставщики следовали настоящей Политике конфиденциальности в отношении любой личной информации, которую мы с ними делимся. Edvola не несёт ответственность за действия сторонних поставщиков;
• Третьи лица: мы можем делиться информацией о вас с третьими лицами, которым эта информация нужна для оказания вам своих услуг. Сюда входят:
  • поставщики, которые помогают нам предоставлять вам наши Услуги (например, поставщики платежей, которые обрабатывают информацию о ваших кредитных и дебетовых картах, провайдеры платежей, которых вы используете для своих собственных операций электронной торговли, услуги по предотвращению мошенничества, которые позволяют нам анализировать мошеннические операции);
  • облачные службы хранения, почтовые службы и службы доставки электронной почты, которые помогают нам оставаться на связи с вами, чат с клиентами и службы поддержки по электронной почте, которые помогают нам общаться с вами;
  • те, которые помогают нам в наших маркетинговых усилиях (например, предоставляя инструменты для определения конкретной маркетинговой целевой группы или улучшения наших маркетинговых кампаний, а также путём размещения рекламы для продвижения наших услуг);
  • другие сторонние инструменты;
• Мы требуем, чтобы поставщики соглашались с обязательствами конфиденциальности, в отношении информации которую они получают. Edvola не несёт ответственность за действия третьих лиц;
• Юридические и нормативные требования: мы можем раскрыть информацию о вас в ответ на повестку в суд, постановление суда или другой правительственный запрос;
• Для защиты прав, собственности и других лиц: мы можем раскрывать информацию о вас, если мы добросовестно считаем, что раскрытие информации разумно необходимо для защиты собственности или прав Edvola, третьих лиц или общественности в целом;
• Передача бизнеса: в связи с любым слиянием, продажей активов компании или приобретением всего, или части нашего бизнеса другой компанией, или в маловероятном случае, когда Edvola выйдет из бизнеса или станет банкротом, информация о пользователе, скорее всего, будет одним из активов, которые передаются или приобретаются третьей стороной. Если бы какое-либо из этих событий произошло, настоящая Политика конфиденциальности продолжала бы применяться к вашей информации, и сторона, получающая вашу информацию, могла бы продолжать использовать вашу информацию, но только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности;
• С вашего согласия: мы можем передавать и раскрывать информацию с вашего согласия или по вашему указанию. Например, мы можем передавать вашу информацию третьим лицам, когда вы разрешаете нам это делать, например, когда вы подключили свою учётную запись к службе социальных сетей;
• Агрегированная или обезличенная информация: мы можем передавать информацию, которая была агрегирована или обезличена, чтобы ее больше нельзя было разумно использовать для вашей идентификации. Например, мы можем публиковать агрегированные статистические данные об использовании наших Сервисов или делиться хешированной версией вашего адреса электронной почты для облегчения настраиваемых рекламных кампаний на других платформах;
• Опубликованные запросы на поддержку: если вы отправите нам запрос о помощи (например, по электронной почте поддержки или через один из наших других механизмов обратной связи), мы оставляем за собой право опубликовать этот запрос, чтобы уточнить или ответить на ваш запрос, или чтобы помочь другим пользователям с аналогичными запросами.

Согласно настоящей Политики, мы не продаём данные наших пользователей. Мы не являемся брокером данных, мы не продаем вашу личную информацию брокерам данных и не продаем вашу информацию другим компаниям, которые хотят рассылать вам маркетинговые электронные письма.

Информация, публикуемая публично

Информация, которую вы решите сделать общедоступной, - как вы уже догадались - раскрывается публично. Это означает, что такая информация, как ваш общедоступный профиль, сообщения, другой контент, который вы публикуете, а также ваши «лайки» и комментарии доступны для других. Например, фото, которое вы загружаете на свой общедоступный профиль. Общедоступная информация также может индексироваться поисковыми системами или использоваться третьими сторонами. Помните обо всем этом, решая, чем вы хотите поделиться публично.

Как долго мы храним информацию

Как правило, мы удаляем информацию о вас, когда она больше не нужна для целей, для которых мы ее собираем и используем - как описано в разделе выше о том, как и почему мы используем информацию - и мы не обязаны хранить её по закону. Например, мы храним журналы веб-сервера, в которых записывается информация о посетителе веб-сайта Edvola, такая как IP-адрес посетителя, тип браузера и операционная система, в течение примерно 30 дней. Мы храним журналы в течение этого периода времени, чтобы, среди прочего, анализировать трафик на веб-сайты Edvola и расследовать проблемы, если что-то пойдёт не так на нашем Сервисе. По истечении тридцати дней удаленный контент может оставаться в наших резервных копиях и кэшах до тех пор, пока не будет очищен.

Безопасность

Хотя ни один онлайн-сервис не является безопасным на 100%, мы прилагаем все усилия, чтобы защитить информацию о вас от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения, и принимаем разумные меры для этого. Мы отслеживаем наши Сервисы на предмет потенциальных уязвимостей и атак. Чтобы повысить безопасность вашей учетной записи, мы рекомендуем вам использовать надёжные пароли.

Выбор

У вас есть несколько способов управления информацией о вас:

• Ограничьте информацию, которую вы предоставляете: если у вас есть учетная запись на нашем сайте, вы можете отказаться от предоставления дополнительной информации об учетной записи, информации профиля, а также информации о транзакциях и выставлении счетов. Имейте в виду, что, если вы не предоставите эту информацию, некоторые функции наших Сервисов, например, платные курсы или Edvola для бизнеса, могут быть недоступны;
• Ограничьте доступ к информации на вашем мобильном устройстве: операционная система вашего мобильного устройства должна предоставлять вам возможность прекратить нашу возможность собирать сохраненную информацию или информацию о местоположении через наши мобильные приложения. Если вы решите ограничить это, вы не сможете использовать определенные функции, такие как геолокация;
• Отказ от маркетинговых сообщений: вы можете отказаться от получения рекламных сообщений от нас. Просто следуйте инструкциям в этих сообщениях или дайте нам знать. Если вы откажетесь от рекламных сообщений, мы все равно можем отправлять вам другие сообщения, например, о вашей учётной записи и юридические уведомления;
• Настройте свой браузер на отклонение файлов cookie: в настоящее время Edvola не отвечает на сигналы «не отслеживать» во всех наших Сервисах. Тем не менее, вы можете настроить свой браузер на удаление или отклонение файлов cookie браузера перед использованием веб-сайта Edvola, с тем недостатком, что некоторые функции веб-сайта Edvola могут не работать должным образом без помощи файлов cookie;
• Закройте свою учётную запись: нам было бы очень грустно, но вы можете закрыть свою учетную запись, если больше не хотите использовать наши Услуги. Помните, что мы можем продолжать хранить вашу информацию после закрытия вашей учетной записи, как описано в разделе «Как долго мы храним информацию» выше - например, когда эта информация обоснованно необходима для соблюдения юридических обязательств, таких как запросы правоохранительных органов, или разумно необходима для наших законных деловых интересов.

Ваши права

Если вы находитесь в определенных частях мира, включая Калифорнию и страны, которые подпадают под действие Общего европейского регламента защиты данных (также известного как «GDPR»), у вас могут быть определенные права в отношении вашей личной информации, например, право запрашивать доступ к вашим данным или их удаление.

Европейский общий регламент по защите данных (GDPR)

Если вы находитесь в стране, подпадающей под действие GDPR, законы о защите данных предоставляют вам определенные права в отношении ваших персональных данных с учетом любых исключений, предусмотренных законом, включая права на:

• Запросить доступ к вашим личным данным;
• Запросить исправление или удаление ваших личных данных;
• Возражать против использования и обработки ваших личных данных;
• Запросить ограничить использование и обработку ваших личных данных;
• Запросить переносимость ваших личных данных.

Вы также имеете право подать жалобу в государственный надзорный орган.

Закон штата Калифорния о конфиденциальности потребителей (CCPA)

Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей («CCPA») требует от нас предоставлять жителям Калифорнии некоторую дополнительную информацию о категориях личной информации, которую мы собираем и передаем, где мы получаем эту личную информацию, а также как и почему мы ее используем. CCPA также требует, чтобы мы предоставляли список «категорий» собираемой нами личной информации в соответствии с определением этого термина в законе. За последние 12 месяцев мы собрали следующие категории личной информации от жителей Калифорнии в зависимости от используемых Сервисов:

• Идентификаторы (например, имя, контактная информация, идентификаторы устройства и онлайн-идентификаторы);
• Коммерческая информация (например, платёжные данные и история покупок);
• Характеристики, охраняемые законом (например, вы можете указать свой пол);
• Информация об активности в Интернете или других электронных сетях (например, об использовании вами наших Услуг);
• Данные о геолокации (например, местоположение на основе IP-адреса);
• Аудио, электронная, визуальная или аналогичная информация (например, изображение профиля);
• Профессиональная или связанная с работой информация (например, информация о вашей компании и команде, если вы являетесь пользователем Edvola для бизнеса, или информация, которую вы предоставляете в резюме);
• Аналитика (например, вероятность удержания или выбытия пользователей).

Вы можете найти дополнительную информацию о том, что мы собираем, и об источниках этой информации в разделе «Информация, которую мы собираем» выше. Мы собираем личную информацию для деловых и коммерческих целей, описанных в разделе «Как и почему мы используем информацию». И мы делимся этой информацией с категориями третьих лиц, описанными в разделе «Обмен информацией». Если вы являетесь резидентом Калифорнии, у вас есть дополнительные права в соответствии с CCPA с учетом любых исключений, предусмотренных законом, включая право:

• Запросить информацию о категориях личной информации, которую мы собираем, о категориях деловых или коммерческих целей для ее сбора и использования, о категориях источников, из которых поступила информация, о категориях третьих лиц, с которыми мы делимся ею, и о конкретных частях информации. мы собираем о вас;
• Запросить удаление личной информации, которую мы собираем или храним;
• Отказаться от продажи личной информации;
• Не подвергаться дискриминации за использование своих прав в соответствии с CCPA.

Как связаться с нами

Обычно вы можете получить доступ, исправить или удалить свои личные данные, используя настройки своей учетной записи и инструменты, которые мы предлагаем. Когда вы обращаетесь к нам по поводу одного из ваших прав в соответствии с этим разделом, нам необходимо идентифицировать вас, прежде чем мы раскроем или удалим какую-либо информацию. Например, если вы являетесь пользователем, нам потребуется, чтобы вы связались с нами с адреса электронной почты, связанного с вашей учётной записи. Вы также можете назначить уполномоченного агента для отправки запроса от вашего имени, предоставив нам письменное разрешение. Мы по-прежнему можем потребовать от вас подтвердить свою личность.

Если у вас есть вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности или вы хотите связаться с нами по поводу любых прав, упомянутых в разделе «Ваши права» выше, свяжитесь с нами по электронной почте support@edvola.com. Это самый быстрый способ получить ответ на ваш запрос, но вы также можете связаться с нами по телефону +7 (747) 231-11-04.

Трансграничная передача информации

Поскольку Сервисы Edvola предлагаются во всем мире, информация о вас, которую мы обрабатываем, когда вы используете Сервисы в ЕС, может использоваться, храниться и/или быть доступна лицам, находящимися за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), которые работают на нас, другим членам нашей группы компаний или сторонних обработчиков данных. Это необходимо для целей, перечисленных в разделе «Как и почему мы используем информацию» выше. Предоставляя информацию о вас организациям за пределами ЕЭЗ, мы будем принимать соответствующие меры для обеспечения того, чтобы получатель надлежащим образом защищал вашу личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, как того требует действующее законодательство. Эти меры включают заключение утвержденных Европейской комиссией стандартных договорных отношений с организациями, базирующимися в странах за пределами ЕЭЗ. Вы можете запросить у нас дополнительную информацию о шагах, которые мы предпринимаем для защиты вашей личной информации при ее передаче из ЕС.

Обмен информацией между пользователями

Обратите внимание, что обработка информации нашими пользователями для их аккаунтов не регулируется настоящей Политикой конфиденциальности. Пользователи самостоятельно контролируют контент, размещаемый на своих страницах, поэтому любые споры относительно контента на страницах пользователя следует направлять непосредственно пользователю, по указанным им контактным данным.

Изменение Политики конфиденциальности

Edvola может изменять настоящую Политику конфиденциальности. Edvola рекомендует посетителям часто проверять эту страницу на предмет изменений в Политике конфиденциальности. Внесённые изменения вы можете посмотреть в журнале изменений ниже. В некоторых случаях, мы можем предоставить дополнительное уведомление (например, отправив вам уведомление по электронной почте или уведомление на сайте или приложении). Ваше дальнейшее использование Услуг после изменения нашей Политики конфиденциальности будет регулироваться обновлённой политикой.

Журнал изменений

Версия 1.0 от 20 марта 2021 года (актуальная версия)

Дата вступления в силу: 1 августа 2021 года.

Распечатайте и сохраните копию настоящего Соглашения. Если вы не согласны соблюдать условия настоящего Соглашения, пожалуйста, не становитесь пользователем платформы для обучения и развития карьеры Edvola (далее - Платформа). Регистрация вами на Платформе и использование Платформы означает безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

Мы называем ТОО «Edvola» и Edvola, Inc. совместно как «Edvola» или «мы» («нас», «наш», и т.д.) в настоящем Соглашении.

В настоящем Соглашении термин «вы» относится как к физическим, так и к юридическим лицам, которые получают доступ к или используют Платформу. Если вы являетесь физическим лицом, использующим Платформу от имени юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть право связать это юридическое лицо с Соглашением, и что, используя Платформу, вы принимаете Соглашение от имени этого юридического лица.

Настоящее Соглашение предназначается для вас, и вы не можете переуступать, передавать или делегировать свои права или обязанности по настоящему Соглашению кому-либо.

Обязательное соглашение. Это имеющий обязательную силу договор («Соглашение») между вами и Edvola. Настоящее Соглашение применяется всякий раз, когда вы используете Платформу (веб-сайт https://edvola.com, мобильные приложения Edvola для iOS и Android, а также прочие продукты или услуги, которые мы предлагаем, существующие сейчас или созданные в будущем). Кроме того, при обновлении Платформы, настоящее Соглашение будет применяться к таким обновлениям. Получая доступ к Платформе или используя её, вы соглашаетесь соблюдать настоящее Соглашение. Если вы не согласны с настоящими Соглашением, вы не можете использовать Платформу.

Конфиденциальность. Используя Платформу, вы соглашаетесь с тем, что Edvola может собирать, использовать, продавать, лицензировать и иным образом распространять демографические данные о пользователях в агрегированной форме (таким образом, что, ни один пользователь не cможет быть идентифицирован лично) для оценки рынка и для других целей, разумно определённых Edvola.

Смотрите нашу Политику конфиденциальности для получения подробной информации о том, как мы собираем, храним и передаём информацию о пользователях.

Ресурсы третьих лиц, к которым можно получить доступ с помощью гипертекстовых ссылок на Платформе или с помощью Платформы, не поддерживаются Edvola, и Edvola не несёт ответственности за доступность, надёжность и точность таких ресурсов, контента, рекламы, или продуктов, а также политику сбора, хранения и передачи информации о пользователях на таких ресурсах. Такие ресурсы регулируются юридическими документами, отличными от документов, которыми регулируется Платформа.

Возрастные ограничения. Платформа не предназначена для детей. Вам не разрешён доступ или использование Платформы, если вы младше 13 лет (или 16 в Европе). Если вы регистрируетесь в качестве пользователя или иным образом используете Платформу, вы подтверждаете, что вам не менее 13 лет (или 16 в Европе). Вы можете использовать Платформу, только если вы можете законно заключить с нами юридически обязывающий договор. Другими словами, если вам не исполнилось 18 лет (или вы не достигли совершеннолетия в стране, где вы проживаете), вы можете использовать Платформу только под наблюдением родителя или законного опекуна, который принимает настоящее Соглашение.

Ваша учётная запись. Если для использования Платформы требуется создание учётной записи, вы соглашаетесь предоставить нам полную и точную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии, чтобы мы могли общаться с вами касательно вашей учётной записи. Мы можем отправлять вам электронные письма с важными уведомлениями (например, об изменениях в Соглашении или Политике конфиденциальности), отправлять вам транзакционные и маркетинговые уведомления или сообщать вам о юридических запросах или жалобах, которые мы получаем вследствие, вашего использования Платформы. Мы можем ограничить ваш доступ к Платформе до тех пор, пока мы не сможем подтвердить данные вашей учётной записи, например адрес электронной почты. Когда вы создаёте учётную запись Платформе, мы рассматриваем это как запрос о наших продуктах и услугах, что означает, что мы также можем связаться с вами, чтобы поделиться более подробной информацией о том, что мы можем вам предложить (маркетинговые сообщения). Вы можете отказаться от маркетинговых коммуникаций, будь то электронная почта, телефонный звонок или текстовое сообщение. Вы несёте единоличную ответственность за все действия, совершаемые под вашей учётной записью. Вы также несёте полную ответственность за обеспечение безопасности своей учётной записи (в том числе за безопасность вашего пароля). Мы не несём ответственности за какие-либо действия или бездействие с вашей стороны, включая любой ущерб любого рода, понесённый в результате ваших действий или бездействия. Не делитесь своими учётными данными и не используйте их не по назначению. И немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учётной записи, а также о любом другом нарушении безопасности. Если мы считаем, что ваша учётная запись была взломана, мы можем приостановить или отключить её.

Ваш контент и разрешения. Платформа позволяет вам делиться практически чем угодно - файлами, ссылками, видео, аудио, документами, кодом и текстом («Ваш контент»). Ваш контент принадлежит вам. Edvola не претендует на какие-либо права или интересы в отношении вашего Контента. Вы предоставляете нам неисключительную всемирную лицензию без лицензионных отчислений на то, что нам необходимо делать для предоставления Услуг, включая, помимо прочего, хранение, отображение, воспроизведение и распространение вашего Контента. Эта лицензия распространяется на доверенных третьих лиц, с которыми мы работаем.

Ответственность посетителей и пользователей. Мы не проверяем и не можем просматривать весь контент (например, текст, фото, видео, аудио, комментарии, курсы, резюме, вакансии и другие материалы), размещённый или предоставляемый через Платформу пользователями («Контент»). Мы не несём ответственность за любое использование или последствия использования Контента или сторонних веб-сайтов. Так, например:

• Мы не контролируем сторонние веб-сайты;
• Мы не контролируем действия пользователей;
• Ссылка на Платформу или от неё не означает и не подразумевает, что мы поддерживаем какой-либо сторонний веб-сайт;
• Мы не контролируем какой-либо Контент пользователей и не заявляем, что данный Контент является точным, полезным или безопасным. Контент может быть оскорбительным, непристойным или нежелательным; включать технические неточности, опечатки или другие ошибки; или нарушать конфиденциальность, права на публичное использование, права интеллектуальной собственности или другие права собственности третьих лиц;
• Вы несёте полную ответственность за Контент, доступный через вашу Учётную запись, и за любой ущерб, причинённый этим Контентом. Вы несёте ответственность за то, чтобы Контент доступный через вашу Учётную запись соответствовал применимым законам и Соглашению;
• Мы не несём ответственности за любой вред, причинённый чьим-либо доступом, использованием, покупкой или загрузкой Контента, а также за любой вред, причинённый сторонними веб-сайтами. Вы несёте ответственность за принятие необходимых мер предосторожности для защиты себя, своей Учётной записи и своих устройств от вирусов, червей, троянских коней и другого вредоносного или разрушительного содержимого;
• Любой Контент, который предоставляется через Платформу, является исключительной ответственностью поставщика, поэтому вы должны обращаться исключительно к поставщику за возмещением любого ущерба, возникшего в результате вашей покупки или использования Контента;
• Мы не являемся стороной и не будем нести ответственности за любые сообщения, транзакции, взаимодействия или споры между вами и поставщиком любого Контента.

Обратите внимание, что к Контенту, который вы загружаете, копируете, приобретаете или используете, могут применяться дополнительные сторонние условия.

Правила размещения контента. Вы несёте полную ответственность за свой контент. Вы не можете копировать, загружать, скачивать или делиться своим Контентом, если у вас нет на это соответствующих прав. Вы обязаны самостоятельно следить за тем, чтобы Ваш Контент соблюдал авторские права, соответствовал применимому законодательству, настоящему Соглашению и нашим Руководствам пользователя. Мы не проверяем ваш контент активно. Если вы обнаружите контент, который нарушает настоящее Соглашение, сообщите нам об этом.

Запрещённый контент. На Платформе запрещено следующее содержание и/или поведение:

• Все, что является незаконным или способствует незаконной деятельности;
• Спам;
• Порнография или контент для взрослых, в том числе текст, изображения и видео, содержащие наготу, оскорбительные выражения. Это включает, но не ограничивается:
  • Визуализация откровенных сексуальных актов (такие как, но не ограничиваясь, изображениями, видео и рисунками), которые можно считать порнографическими;
  • Ссылки или объявления, ориентированные только на взрослых, например, порнографические сайты;
  • Ссылки, текст или изображения, продвигающие или рекламирующие эскорт или эротические услуги;
  • Изображения детской порнографии или содержание, пропагандирующее педофилию;
• Насилие или кровь;
• Разжигание вражды или подстрекательство к насилию;
• Преследование или поощрение преследования других;
• Раскрытие чужой личной информации;
• Вредоносный код/вредоносное ПО/шпионское ПО или другой опасный код;
• Нарушение прав интеллектуальной собственности;
• Выдача себя за другое лицо с намерением ввести в заблуждение, обмануть или опорочить любую третью сторону;
• Введение в заблуждение. Это включает, но не ограничивается:
  • Распространение или создание заведомо ложных заявлений или контента;
  • Обман пользователей с помощью искусственных или манипулируемых средств массовой информации (изображения, аудио, видео) с намерением повлиять на политические или социальные проблемы;
  • Контент, в котором продвигаются товары или услуги с использованием ложных или вводящих в заблуждение заявлений;
• Любой контент, который является неприемлемым или небезопасным для просмотра, что мы определяем по нашему собственному усмотрению.

Отсутствие обязанности контролировать. Мы не проводим предварительную проверку вашего контента на наличие запрещённого контента, но мы имеем право (но не обязаны) отслеживать контент и поведение на Платформе.

Авторские права и политика DMCA. Мы отвечаем на уведомления о предполагаемом нарушении авторских прав в соответствии с Законом о защите авторских прав в цифровую эпоху («DMCA»). Если вы считаете, что содержание учётной записи Платформы нарушает ваши авторские права, вы можете уведомить нас по электронной почте support@edvola.com. У нас есть политика закрытия учётных записей пользователей, которые считаются повторными нарушителями, в соответствии с нашей политикой. Мы рекомендуем пользователям подавать встречное уведомление в случаях, когда заявление о нарушении является мошенническим или недействительным.

Наша интеллектуальная собственность: Платформа и все содержащиеся на ней материалы, включая, помимо прочего, логотип Edvola, а также весь дизайн, текст, графику, изображения, информацию, данные, программное обеспечение, звуковые файлы, другие файлы, а также их сочетание и расположение (в совокупности, «Материалы Edvola») являются собственностью Edvola, её лицензиаров или пользователей и защищены международными законами об интеллектуальной собственности. Вам предоставляется личная, ограниченная, не подлежащая сублицензированию, неисключительная, отзывная лицензия на доступ и использование Материалов Edvola в соответствии с настоящим Соглашением с единственной целью - дать вам возможность использовать и пользоваться Платформой.

Другие товарные знаки, знаки обслуживания, графика и логотипы, используемые в связи с использованием Платформы, могут быть товарными знаками третьих сторон. Использование вами Платформы не даёт вам права или лицензии на воспроизведение или иное использование каких-либо товарных знаков Edvola или товарных знаков третьих лиц.

Использование материалов и программного обеспечения. Предоставляемая здесь лицензия не является эксклюзивной, персональной для вас и не подлежит передаче.

• За исключением случаев, когда это прямо разрешено настоящим Соглашением, вы не можете использовать, изменять, адаптировать, переформатировать, загружать, выгружать, публиковать, воспроизводить, транслировать, публиковать, отображать, выполнять, передавать или распространять любые Материалы Edvola в любой форме, формате или на любом носителе. или с помощью какой-либо технологии без получения предварительного письменного разрешения Edvola и любого другого владельца прав интеллектуальной собственности на такие материалы.
• Все авторские права и материалы, защищённые авторским правом, которые являются частью Edvola, включая, помимо прочего, логотип Edvola (TM), дизайн, текст, графику, изображения, фотографии, файлы, программное обеспечение, приложения, код, скрытый текст, базы данных и другие файлы, а также их положение - АВТОРСКИЕ ПРАВА © 2021 Edvola, Inc. ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ.
• За исключением случаев, указанных в настоящем документе, ни один из Материалов не может быть скопирован, воспроизведён, распространён, переиздан, передан, продан, использован для создания производных работ, выполнен, загружен, отображён, опубликован или передан в любой форме и любыми средствами, включая, но не ограничивается электронным, механическим, фотокопированием, записью или иным образом без предварительного письменного согласия Edvola (TM) или соответствующего владельца авторских прав. Программное обеспечение нельзя подвергать обратному проектированию, если иное не разрешено владельцем патента и / или авторских прав на программное обеспечение.
• Edvola, Edvola.com, логотип Edvola (TM), графика* и значки (за исключением материалов, права на которые не принадлежат Edvola) в программном обеспечении являются товарными знаками, знаками обслуживания, фирменным стилем и / или зарегистрированными товарными знаками Edvola и не могут быть копируемы, имитируемы или использоваться, полностью или частично, без предварительного письменного разрешения Edvola.
• Любое несанкционированное использование интеллектуальной собственности приведёт к прекращению подписки пользователя и нарушению действующего законодательства. Все нарушения будут преследоваться по закону, и все нарушившие стороны будут привлечены к ответственности в полном объёме. Если вы хотите запросить разрешение на воспроизведение Материалов Edvola для целей, отличных от разрешённых, или если у вас есть какие-либо вопросы о правильном способе их использования, свяжитесь с Edvola.

Запрещённое использование. Вы соглашаетесь НЕ использовать Платформу нижеперечисленными способами:

• Создание, передача или размещение любых сообщений, данные, информации, текст, программное обеспечение, графические, файлы, материалы или другой контент, который является незаконным, клеветническим, оскорбительным, непристойным, порнографическим, угрожающим, вредным, нарушающим неприкосновенность частной жизни или права на гласность;
• Вы не можете использовать (или побуждать других использовать) обманные методы для искусственного увеличения количества показов и/или кликов.
• Вмешательство или нарушение работы служб или сети программного обеспечения, включая, помимо прочего, попытки получить несанкционированный доступ к Платформе, другим учётным записям, компьютерным системам или сетям Платформы, путём подбора пароля или любыми другими способами;
• Для передачи или загрузки любого материала, который содержит вирусы, троянских коней, червей, ботов, или любых других вредоносных или деструктивных программ;
• В связи с любыми финансовыми пирамидами, письмами счастья, нежелательной почтой, спамом или любыми дублирующими или незапрашиваемыми сообщениями;
• Выдавать себя за другого или создавать ложную личность или иным образом искажать принадлежность к физическому или юридическому лицу;
• Приченение вреда несовершеннолетним;
• Нарушение чужого патента, товарного знака, авторских прав, коммерческой тайны или другой интеллектуальной собственности;
• Нарушение частной жизни других людей;
• Нарушение любых применимых законов, уставов или постановлений;
• Преследование;
• Использование любого робота, паука или другого автоматического устройства или ручного процесса для отслеживания или копирования содержимого Платформы без предварительного письменного разрешения Edvola;
• Для размещения ссылок, адресов или других контактов, которые предназначены для любой из вышеуказанных целей;
• Чтобы опорочить другое физическое или юридическое лицо.
• Для того, чтобы создавать, хранить или передавать порнографию.

Вы соглашаетесь, что в случае любого нарушения вами настоящего Соглашения или ненадлежащего использования вами Материалов или Платформы, Edvola будет нанесён непоправимый ущерб. Кроме того, денежное возмещение такого ущерба не может быть достаточным средством правовой компенсации. Вы соглашаетесь с тем, что Edvola имеет право, без отказа от каких-либо других прав или средств правовой защиты и без необходимости доказательства непоправимого ущерба или денежных убытков, получить судебный запрет или другую справедливую защиту в случае любого нарушения настоящего Соглашения вами или вашим несанкционированным использованием Материалов или Платформы.

Прекращение использования Платформы. Вы можете в любой момент прекратить использование Платформы. Мы также оставляем за собой право приостановить или прекратить предоставление Услуг в любое время по нашему усмотрению и без предварительного уведомления. Например, мы можем приостановить или прекратить использование вами Платформы, если вы не соблюдаете настоящее Соглашение, или используете Платформу образом, способным повлечь за собой юридическую ответственность Edvola, нарушить работу Платформы или негативно повлиять на использование Платформы другими лицами.

Edvola может по своему усмотрению в одностороннем порядке в любое время с уведомлением или без него приостановить или прекратить ваш доступ к Платформе или прекратить действие настоящего Соглашения и, таким образом, ваших прав на использование Платформы, если Edvola считает, что имело место нарушение настоящего Соглашения, или за любое другое поведение, которое, по мнению Edvola, наносит вред другим пользователям, Платформе или интересам Edvola.

ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ. EDVOLA НЕ ДАЁТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ ПЛАТФОРМЫ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЕЁ ВАМИ. ПЛАТФОРМА И ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ, МАТЕРИАЛЫ И КОНТЕНТ, ДОСТУПНЫЕ С ПОМОЩЬЮ ПЛАТФОРМЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ "КАК ЕСТЬ", "КАК ДОСТУПНО". НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ОТНОСЯЩИХСЯ К ПРОДУКТАМ, ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ, ВЕБ-САЙТАМ, МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИМ ПРЕДОСТАВЛЕННЫМ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ ИЛИ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТФОРМЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ЗАКОННЫМИ ИЛИ ИНЫМИ СПОСОБАМИ. EDVOLA ЯВНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. В НЕКОТОРЫХ ГОСУДАРСТВАХ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ МОЖЕТ НЕ ОТНОСИТЬСЯ К ВАМ;

ВЫ ПРЯМО СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ИСПОЛЬЗУЕТЕ ПЛАТФОРМУ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. EDVOLA НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ПЛАТФОРМА БУДЕТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО И БЕЗ ОШИБОК; EDVOLA ТАКЖЕ НЕ ДАЁТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ РЕЗУЛЬТАТОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ ПЛАТФОРМЫ, А ТАКЖЕ В ОТНОШЕНИИ ТОЧНОСТИ, НАДЁЖНОСТИ, ПОЛНОТЫ ИЛИ СОДЕРЖАНИЯ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, ВЕБ-САЙТА, МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЛИ ТОВАРОВ/УСЛУГ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ С ПОМОЩЬЮ ПЛАТФОРМЫ. В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ НЕ СОДЕРЖИТСЯ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ, ИНФОРМАЦИИ ИЛИ РЕКОМЕНДАЦИЙ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЗАЯВЛЕНИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ПЛАТФОРМЫ, СДЕЛАННЫХ EDVOLA, ЕЁ СОТРУДНИКАМИ, ПОСРЕДНИКАМИ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ИЛИ ИНЫМИ ЛИЦАМИ.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. EDVOLA» НЕ НЕСЁТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПРИМЕРНЫЕ ИЛИ ПРЯМЫЕ УБЫТКИ В СООТВЕТСТВИИ С ЛЮБОЙ ТЕОРИЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВОЗНИКАЮЩЕЙ ИЗ ИЛИ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ ПЛАТФОРМЫ, ВКЛЮЧАЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ, ВАШЕ ПОЛАГАНИЕ НА ЛЮБЫЕ МАТЕРИАЛЫ, СОДЕРЖАНИЕ, ИНФОРМАЦИЮ, ВЕБ-САЙТЫ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИЛИ ПРОДУКТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ В ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ, ИЛИ ОШИБКИ, УПУЩЕНИЯ, ПЕРЕБОИ, СБОИ, СБОИ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ, УДАЛЕНИЕ ФАЙЛОВ ИЛИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, ОШИБКИ, УДАЛЕНИЯ, ПЕРЕДАЧУ, ИЛИ ЛЮБЫЕ НЕПОЛАДКИ, ИЛИ КРАЖУ, УНИЧТОЖЕНИЕ ИЛИ НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП К ВАШИМ УЧЕТНЫМ ЗАПИСЯМ, КОНТЕНТУ ИЛИ ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ. В НЕКОТОРЫХ ГОСУДАРСТВАХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЙ ИЛИ СЛУЧАЙНЫЙ УБЫТОК, И В ТАКИХ ГОСУДАРСТВАХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ EDVOLA ОГРАНИЧИВАЕТСЯ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ. В КАЧЕСТВЕ УСЛОВИЯ ДОСТУПА К ПЛАТФОРМЕ ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ EDVOLA НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ 100 КАЗАХСТАНСКИХ ТЕНГЕ.

Сборы за платные услуги. Некоторые из наших услуг предлагаются за отдельную плату (совместно именуемые «Платные услуги»). Используя Платную услугу, вы соглашаетесь платить согласно указанным тарифам подписки или комиссий. В зависимости от Платной услуги могут взиматься единовременные сборы, периодические сборы или сборы, основанные на доходах. Выбирая платную подписку для бизнеса, вы соглашаетесь оплачивать Edvola ежемесячную или годовую сумму абонентской платы за подписку, указанную для соответствующего тарифного плана. Платежи будут взиматься по предоплате в день подписки и будут покрывать использование этого тарифного плана в течение месячного или годового периода подписки соответственно.

Для сборов, основанных на доходах, таких как продажа курсов, вы платите нам процент от дохода.

Налоги. Вы несёте ответственность за уплату всех применимых к вам налогов, связанных с использованием вами наших Услуг, вашими платежами, покупками и продажами. Если мы обязаны платить или собирать налоги с уплаченных или собираемых вами сборов, вы несёте ответственность за эти налоги, и мы можем взимать с вас такие платежи.

Оплата. Если ваш платёж не проходит, Платные услуги не оплачиваются или не оплачиваются вовремя (например, если вы обращаетесь в свой банк или компанию, обслуживающую кредитную карту, чтобы отклонить или отменить сбор за Платные услуги), или мы подозреваем, что платёж является мошенническим, мы можем немедленно отменить или отозвать ваш доступ к Платным услугам без уведомления.

Автоматическое продление. Чтобы обеспечить бесперебойное обслуживание, повторяющиеся Платные услуги автоматически продлеваются. Это означает, что если вы не отмените Платную услугу до окончания применимого периода подписки, она будет автоматически продлеваться, и вы разрешаете нам использовать любой механизм оплаты, который у нас есть, например, кредитные карты или PayPal, или выставить вам счёт (в этом случае оплата должна быть произведена в течение 15 дней) для сбора применимой на тот момент абонентской платы, а также любых налогов.

По умолчанию ваши Платные услуги будут продлеваться на тот же период, что и исходный период подписки, например, если вы приобретаете годовую подписку на тарифный план, с вас будет ежегодно взиматься плата за доступ ещё на 12-месячный период. Мы можем списать средства с вашей Учётной записи за месяц до окончания периода подписки, чтобы убедиться, что неприятные проблемы с выставлением счетов случайно не нарушат ваш доступ к Платформе. Дата автоматического продления зависит от даты первоначальной покупки и не может быть изменена. Если вы приобрели доступ к нескольким службам, у вас может быть несколько дат продления. Вы можете просмотреть дату (даты) продления и управлять подписками на Платные услуги, на странице аккаунта. Вам нужно будет проверить свою электронную почту (в том числе в спам-фильтрах или других фильтрах) на предмет любых писем с напоминаниями, которые мы могли бы отправить вам до продления подписки на Платные услуги.

Отмена автоматического продления. Если вы не уведомите Edvola до окончания применимого периода подписки о том, что хотите отменить подписку, ваша подписка будет автоматически продлена, и вы разрешите нам взимать применимую на тот момент годовую или ежемесячную плату за подписку за такое Обновление (а также необходимые налоги) с использованием любой кредитной карты или другого платёжного механизма, который у нас. Автоматическое продление можно отменить в любой момент на странице аккаунта.

Стоимость платных услуг. Мы можем изменить стоимость наших тарифов в любое время в соответствии с настоящим Соглашением и требованиями действующего законодательства. Это означает, что мы можем изменить наши тарифы в будущем, начать взимать плату за услуги, которые ранее были бесплатными, или удалить или изменить функции, которые ранее были включены в плату. Если вы не согласны с изменениями, вы должны отказаться от Платных услуг.

Возврат. У нас может быть политика возврата средств за некоторые из наших Платных услуг, и мы также обеспечим возврат средств, если это требуется по закону. Во всех остальных случаях возврат средств невозможен, и все платежи по подпискам для бизнеса являются окончательными.

Сервис электронной торговли. На Платформе существуют определённые функции, которые позволяют вам продавать контент, услуги и т.д. или получать платежи (совместно именуемые «Сервис электронной торговли»). Если вы используете Сервис электронной торговли, к вам применяются условия этого подраздела, а также условия для других сервисов, которые вы используете. У вас есть контроль над своей Учётной записью, и вы несёте единоличную ответственность за всю свою деятельность в области электронной торговли, включая управление подписками, управление вашим бизнесом, все применимые налоги и сборы, и соблюдение всех применимых законов (например, относящихся к автоматическому продлению). Помимо прочего, это означает, что:

• Мы не участвуем в ваших отношениях или сделках с какими-либо клиентами или потенциальными клиентами;
• Вы можете использовать Сервис электронной торговли только для законных транзакций со своими клиентами;
• Вы должны точно сообщать детали транзакции; правильно устанавливать ожидания; и выполнять все сделанные вами обещания, заверения или гарантии;
• Вы несёте ответственность за характер и качество продуктов или услуг, которые вы предоставляете, а также за доставку, поддержку, возмещение, возврат, предоставление любых соответствующих предупреждений и за любые другие дополнительные услуги, которые вы предоставляете своим клиентам;
• Вы несёте ответственность за решение всех вопросов, комментариев и жалоб, включая вопросы о возвратных платежах и ценах. Вы должны предоставить контактную информацию, чтобы клиенты могли связаться с вами по вопросам или жалобам;
• Вы должны придерживаться справедливой политики возврата, отмены или корректировки и чётко объяснять, как клиенты могут запросить возврат.
• Вы несёте ответственность за получение соответствующего согласия на отправку платежей от имени ваших клиентов, предоставление клиентам подтверждения или квитанций для каждого платежа, проверку личности клиентов и определение права и полномочий клиента для выполнения транзакций.
• Если вы считаете, что транзакция может быть ошибочной или подозрительной, вам следует изучить транзакцию и, при необходимости, связаться со своим клиентом перед выполнением или завершением транзакции.
• Если у вас есть транзакции с отдельными лицами (например, с потребителями), вы соглашаетесь раскрывать потребителям информацию, требуемую по закону, и не участвовать в несправедливых, обманных или оскорбительных действиях.
• Вы несёте финансовую ответственность за споры (включая возвратные платежи), возмещения, отмены или штрафы, возникающие в результате использования вами Сервиса электронной торговли.
• Вы должны обеспечить точность, полноту и актуальность любой предоставляемой вами информации о вашем бизнесе, продуктах и услугах.
• Вы соглашаетесь незамедлительно уведомлять нас по электронной почте, если вы получите какой-либо запрос или действие от правительства или регулирующего органа в отношении ваших транзакций.
• Мы можем прекратить ваш доступ к Платформе или принудительно возместить (где это возможно) вашим подписчикам и/или клиентам без вашего уведомления, если мы определим (по нашему собственному усмотрению), что ваши действия либо бездействие нарушает Соглашение, или если этого требует платёжный процессор или регулирующий орган.

Удаление контента. Если вы удалите Контент, мы приложим разумные усилия, чтобы удалить его из общего просмотра на Платформе, но вы признаете, что кэшированные версии Контента или ссылок к Контенту могут быть удалены не сразу и какое-то время быть доступны в сети.

Изменение настоящего Соглашения и обновление Платформы. Мы можем обновлять, изменять или прекращать работу любого аспекта Платформы в любое время. Поскольку мы постоянно обновляем Платформу, нам иногда приходится изменять юридические документы, в соответствии с которыми она предлагается. Настоящее Соглашение может быть изменено только в письменной форме, после подписания уполномоченным руководителем Edvola. После чего Edvola публикует обновлённую версию по адресу https://edvola.com/terms и уведомляет пользователей по электронной почте. Однако Edvola не может гарантировать доставку и получение вами такого уведомления. Вы обязаны периодически проверять настоящее Соглашение на предмет изменений. Ваше дальнейшее использование Платформы после вступления в силу нового Соглашения будет регулироваться новым Соглашением.

Если вы не согласны с изменениями, вам следует прекратить использование Платформы. Однако любой спор, возникший до внесения изменений, регулируется Соглашением, действовавшим на момент возникновения спора. Все положения настоящего Соглашения, которые по своему характеру должны оставаться в силе после прекращения действия Соглашения, остаются в силе после прекращения его действия, включая, помимо прочего, отказ от гарантий, возмещения и ограничение ответственности.

Обратная связь. Мы всегда стремимся улучшить наши Услуги. Когда вы делитесь с нами комментариями, идеями или отзывами, вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать их без каких-либо ограничений или компенсации для вас.

Применимое право. Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение и использование вами Платформы регулируется законодательством Республики Казахстан.

Прочее. Настоящее Соглашение (вместе с любыми другими условиями, относящимся к Платформе) представляет собой полное соглашение между Edvola и вами в отношении Платформы. Если какая-либо часть Соглашения является незаконной, недействительной или не имеющей исковой силы, эта часть отделяется от Соглашения и не влияет на действительность или исковую силу остальной части Соглашения. Edvola может передавать свои права по Соглашению без каких-либо условий. Вы можете передать свои права по Соглашению только с нашего предварительного письменного согласия.

Настоящее Соглашение изначально было написано на русском языке. Мы можем перевести настоящее Соглашение на другие языки. В случае противоречия между переведённой версией настоящего Соглашения и русской версией, русская версия будет иметь преимущество.

Контактная информация. Для получения дополнительной информации или поддержки относительно настоящего Соглашения и/или Платформы, свяжитесь с нами по адресу support@edvola.com.